Tugas dan Fungsi PPID  adalah sebagai berikut:

1. Menyiapkan bahan penyediaan pelayanan informasi publik secara cepat, tepat dan sederhana di lingkup Politeknik Negeri Ambon; 
2. Menyimpan dan mendokumentasikan, mengamankan bahan informasi secara akurat;
3. Menyiapkan bahan-bahan saran/tanggapan atas pengaduan, permohonan keberatan dan/atau sengketa pelayanan informasi publik;
4. Menyiapkan bahan-bahan klasifikasi informasi;
5. Menyusun laporan pelaksanaan pelayanan informasi secara berkala kepada PPID Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset dan Teknologi